Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Responsable del tratamiento

• Responsable: Francisco Miranda Arrubla, que desarrolla su actividad bajo el nombre comercial ARES Asesoría Tecnológica
• NIF: 73138721D
• Domicilio: Avenida Juan Pablo II, 5, 1.º B, 31006 Pamplona, Navarra, España
• Correo de contacto y ejercicio de derechos: ares@arestec.es
• Teléfono: +34 624 996 391
• Web: https://arestec.es

Datos que tratamos

Si escribes mediante el formulario o por nuestros canales de contacto, tratamos los datos que nos facilitas para atender tu consulta: nombre, dirección de correo electrónico, servicio de interés cuando lo indiques, contenido del mensaje y los datos adicionales que decidas incluir. No solicitamos categorías especiales de datos personales; te pedimos que no incorpores información sensible innecesaria o datos de terceros en tus mensajes.

El formulario se envía a Formspree, el servicio que lo recibe y nos lo reenvía por correo. Al enviarlo, Formspree trata también datos técnicos necesarios para su funcionamiento y para filtrar envíos automatizados o fraudulentos, como la dirección IP, el navegador y la fecha y hora del envío. No destinamos esa información a elaborar perfiles comerciales.

Como parte del alojamiento y de la prestación del servicio pueden generarse registros técnicos de conexión y funcionamiento gestionados por el proveedor.

Finalidades y bases jurídicas

Atención de consultas y propuestas. Utilizamos los datos para recibir y responder mensajes y, si así lo solicitas, estudiar necesidades y elaborar propuestas relativas a nuestros servicios. Cuando tu solicitud esté orientada a una posible contratación, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b del RGPD). Para consultas generales no precontractuales, la atención de la comunicación se fundamenta en nuestro interés legítimo en responder a quienes contactan voluntariamente con ARES (art. 6.1.f del RGPD), ponderado frente a sus derechos y expectativas.

Protección del formulario y de la web. Los controles destinados a prevenir envíos abusivos, ataques e incidencias de seguridad se basan en nuestro interés legítimo en mantener seguro el servicio (art. 6.1.f del RGPD), aplicando medidas proporcionadas y limitando la información conservada.

No utilizamos los datos facilitados en este formulario para newsletters, campañas de publicidad o comunicaciones comerciales no solicitadas. La confirmación de lectura de la política de privacidad no es un consentimiento para marketing.

Datos obligatorios

Para utilizar el formulario debes indicar nombre, correo electrónico y mensaje. El servicio de interés es opcional. Sin los datos obligatorios no podremos gestionar correctamente la consulta. También puedes contactar mediante el correo o el teléfono publicados.

Conservación

Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación relacionada con ellas y después se suprimirán, salvo que exista una necesidad legítima y debidamente justificada o una obligación legal de conservación. Cuando proceda, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos exigibles para atender responsabilidades legales, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.

Si una consulta da lugar a una relación contractual, los datos que sean necesarios pasarán a tratarse dentro de esa relación y conforme a las obligaciones y plazos legales que correspondan; se facilitará la información adicional pertinente cuando resulte necesaria.

Formspree guarda una copia de cada envío en el panel de nuestra cuenta; esas copias se suprimen con los mismos plazos indicados en este apartado. Los datos técnicos que Formspree usa contra abusos y los registros gestionados por el proveedor de alojamiento se someten a sus configuraciones y obligaciones correspondientes.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Utilizamos Hostinger para el alojamiento del sitio y Hostinger Mail para recibir y gestionar las consultas. Sus entidades contractuales y subencargados autorizados pueden acceder a datos únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener y proteger estos servicios, conforme a sus acuerdos de tratamiento de datos. La información sobre las entidades del grupo, los subencargados y las garantías aplicables está disponible en el Anexo de procesamiento de datos de Hostinger.

Utilizamos Formspree (Formspree, Inc., Estados Unidos) para recibir los mensajes del formulario de contacto y reenviarlos a nuestro correo. Formspree trata los datos del formulario como encargado del tratamiento, solo para prestar ese servicio y protegerlo frente a envíos abusivos. Más información en la política de privacidad de Formspree.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. Podremos facilitarlos a autoridades cuando exista una obligación legal.

Tratamientos y transferencias internacionales

Hostinger puede utilizar infraestructura o subencargados situados fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que, según el servicio y el tratamiento realizado, podrían producirse transferencias internacionales de datos. En los casos en que correspondan, deberán ampararse en una decisión de adecuación o en garantías válidas previstas por el RGPD. El anexo de tratamiento de datos de Hostinger contempla, para determinadas transferencias, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Formspree tiene su sede en Estados Unidos, por lo que los datos que envías mediante el formulario se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. Esa transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en las garantías previstas por el RGPD que recoja su acuerdo de tratamiento de datos, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si prefieres que tus datos no salgan del Espacio Económico Europeo por esta vía, puedes escribirnos directamente al correo o llamarnos al teléfono publicados.

Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a ares@arestec.es. También puedes consultar el anexo de tratamiento de Hostinger. Esta información no significa que todos los datos se almacenen fuera de la Unión Europea ni permite afirmar que permanezcan siempre dentro de ella.

Derechos

Puedes ejercer, en los casos previstos legalmente, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, solicitándolo a ares@arestec.es. Si existen dudas razonables sobre la identidad de quien solicita el ejercicio de un derecho, podremos requerir la información mínima necesaria para comprobarla.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Seguridad

Aplicamos medidas destinadas a proteger los datos, incluidas conexiones cifradas HTTPS cuando el sitio está publicado correctamente, envío cifrado del formulario a Formspree y filtros contra envíos automatizados. El funcionamiento de estas medidas depende de la correcta configuración y mantenimiento del alojamiento y de los servicios utilizados.

Cookies y decisiones automatizadas

La web no incorpora, según la configuración prevista de ARES Essential, herramientas de analítica ni seguimiento publicitario. El formulario de contacto no utiliza cookies en esta web. Consulta la Política de cookies.

No adoptamos decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos o similares ni elaboramos perfiles comerciales mediante el formulario. Los mecanismos automáticos de bloqueo de envíos tienen finalidad exclusivamente técnica y de seguridad.

Actualizaciones

Podremos actualizar esta política cuando cambien las finalidades, los proveedores, la tecnología o las exigencias legales, indicando su fecha de actualización en esta página.